Salesforce спростовує чутки: Немає угоди на мільярд доларів за хмарні сервіси, лише укріплені зв’язки

  • Salesforce спростовує чутки про нові мільярдні альянси з техногігантами, такими як Microsoft та Oracle.
  • Генеральний директор Марк Беніофф уточнює, що Salesforce зосереджений на зміцненні нинішнього партнерства з Google.
  • Це стратегічне рішення покращує розгортання програм Customer 360, Hyperforce та Data Cloud на платформі Google.
  • Співпраця Salesforce та Google обіцяє спрощені рішення на основі ШІ для користувачів.
  • Підхід підкреслює цінність поглиблення існуючих відносин, а не формування нових.
  • Стратегія Salesforce акцентує увагу на використанні знайомих партнерств для стимулювання зростання в еру ШІ.
  • Зосередившись на невикористаному потенціалі встановлених шляхів, Salesforce продовжує обіцяти цінність для клієнтів і партнерів.

Заслуговуючи на увагу, Salesforce розкриває правду за шепітними альянсами в технологічній сфері — проте з обертанням подій, яке не відходить від сенсації. Чутки про те, що Salesforce прагне до мільярдної хмари співпраці з технологічними гігантами, такими як Microsoft, Google та Oracle, не підтверджуються завдяки відвертому розкриттю генерального директора Марка Беніоффа.

Коли цифрові очі прокручували нещодавні розмови, Беніофф звернувся до соціальних мереж, щоб розвінчати міф, підкреслюючи, що Salesforce не планує занурюватися у нові мільярдні партнерства. Справжня історія? Рішення укріпити існуючий альянс з Google. Це стратегічне рішення обіцяє покращення в наборі продуктів Salesforce, забезпечуючи безперешкодне розгортання програм Customer 360, Hyperforce та Data Cloud на потужній платформі Google.

Зображення нескінченних переговорів з технологічними титанами зникають, їх замінює яскрава картина Salesforce, яка вибирає знайомство та перевірений успіх. Співпраця компанії з Google зростає великими масштабами, малюючи обіцяюче майбутнє, де клієнти Salesforce насолоджуються спрощеними рішеннями на основі ШІ без драми нових, розширених контрактів.

Основна думка? Іноді найзначніші досягнення виникають із поглиблення існуючих відносин, а не з формування нових, невизначених. Salesforce не просто розширює свій інструментарій; він зміцнює міст між своїми амбіціями у сфері хмари та потужними можливостями Google, забезпечуючи їх безперешкодний спільний шлях у еру, керовану ШІ.

В еру, що захоплена великими жестами, Salesforce підкреслює важливий урок: зростання часто не лежить у нових горизонтів, а в невикористаному потенціалі добре протоптаного шляху. Таке розуміння обіцяє дивіденди як для клієнтів, так і для партнерів компанії.

Непрозора історія стратегічного партнерства Salesforce з Google

Кроки та поради для життя

1. Використання Google Cloud для розгортання Salesforce: Якщо ви користувач Salesforce, інтеграція хмарних послуг Google є чудовим способом покращити ваші можливості CRM. Розпочніть з вивчення можливостей Google Cloud, таких як інструменти ШІ та аналітика даних, щоб доповнити пропозиції Salesforce, такі як Customer 360, Hyperforce та Data Cloud.

2. Оптимізуйте рішення на основі ШІ: Використовуйте можливості ШІ Google разом з потужною аналітикою Salesforce, щоб отримати глибші уявлення про поведінку клієнтів. Для практичних кроків налаштуйте користувацькі панелі приладів, використовуючи інсайти, керовані ШІ, у поєднанні з інструментами аналітики даних Google.

3. Спрощуйте операції: Використовуйте інфраструктуру Google для спрощення ваших бізнес-операцій на Salesforce. Це передбачає міграцію існуючих навантажень Salesforce у Google Cloud, забезпечуючи масштабованість, посилені заходи безпеки та зменшення затримок.

Приклади використання у реальному світі

Багато компаній успішно інтегрували Salesforce і Google Cloud для спрощення операцій та покращення можливостей аналітики даних. Наприклад, роздрібні компанії можуть використовувати цю інтеграцію для ефективного управління даними клієнтів і створення персоналізованих маркетингових стратегій.

Прогнози ринку та тенденції галузі

Прогнозується, що індустрія хмарних технологій продовжить зростати, з наголосом на рішеннях, що базуються на ШІ. За даними Gartner, глобальні витрати на публічні хмарні послуги, як очікується, зростуть на 21,7% у 2023 році, з великими інвестиціями в хмарні додатки, такі як CRM-платформи.

Відгуки та порівняння

Інтеграція Salesforce з Google Cloud часто підкреслюється як одне з провідних колаборацій у сфері CRM та хмари. У порівнянні з іншими технологічними гігантами, хмарні послуги Google пропонують конкурентоспроможні ціни та переваги в інструментах ШІ, що робить цю інтеграцію дуже привабливою.

Суперечки та обмеження

Немає суттєвих суперечок навколо партнерства Salesforce та Google, але потенційні користувачі повинні бути свідомі обмежень, таких як регулювання розміщення даних та складності інтеграції. Бізнесам потрібно дотримуватися місцевих законів при розгортанні в різних регіонах.

Характеристики, специфікації та ціни

Пропозиції Salesforce, такі як Customer 360, Hyperforce і Data Cloud, безперешкодно інтегруються з потужною хмарною інфраструктурою Google. Ціни варіюються в залежності від ступеня необхідної індивідуалізації та використаних ресурсів у хмарі.

Безпека та сталий розвиток

Інтеграція обіцяє надійні можливості безпеки, використовуючи широкомасштабні протоколи безпеки Google та заходи конфіденційності Salesforce. Разом вони забезпечують цілісність даних, конфіденційність і сталий розвиток через ефективне управління ресурсами.

Інсайти та прогнози

Оскільки ШІ та машинне навчання продовжують розвиватися, очікується, що співпраця Salesforce і Google призведе до більш складних прогностичних аналітик, покращуючи процеси прийняття рішень користувачами. Ця синергія обіцяє стрибок в інноваціях для рішень обслуговування клієнтів на основі ШІ.

Огляд переваг і недоліків

Переваги: Покращені можливості аналітики даних, надійні рішення на основі ШІ, підвищена безпека.
Недоліки: Потенційні проблеми з дотриманням норм, складність інтеграції.

Рекомендації до дій

Вивчайте попередньо інтегровані рішення: Зануртесь у Salesforce AppExchange для попередньо інтегрованих рішень із Google Cloud, щоб заощадити час на налаштуваннях.
Будьте в курсі: Регулярно перевіряйте новини про функції та покращення безпеки, щоб повністю використати інтеграцію.
Використовуйте ресурси громади: Приєднуйтесь до форумів громади Salesforce та Google Cloud для обміну ідеями та пошуку рішень до можливих проблем інтеграції.

Для отримання додаткової інформації про Salesforce візьміть на себе в веб-сайт Salesforce і досліджуйте ресурси Google Cloud на Google Cloud.